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Mau Contato e Suas Consequências

 
03 de fevereiro de 2003
Postado por: Thadeu Camargo

 
José tem seu micro funcionando por dias a fio sem problemas. Num belo dia, ele aperta o botão power mas o micro não liga. Maria começa a ver a tela de seu monitor ficar azulada ou esverdeada de uma hora pra outra. Roberto, ao fazer a instalação de um dispositivo se depara com irritantes GPFs. Renata não consegue instalar o Red Hat 8 no seu PC porque ele trava na instalação e por fim, Marcio reclama que o seu micro vive dando telas azuis aleatoriamente.
O que todos estes usuários podem ter em comum? Micros com mau contato. Esta é uma causa mais comum do que se parece e pode ser um grande tormento para muitos.
Na realidade o mau contato é de fácil solução. O problema todo é diagnosticar a causa e isso vai depender muito da perspicácia do técnico.
As causas do mau contato são muitas: oxidação nos condutores, encaixes mal feitos, insalubridade, poeira, falta de atenção na montagem, etc..
O mau contato pode aparecer de uma hora para outra. Não há como prever com segurança se um micro sofrerá deste mal ou não. Posso dar o exemplo de dois casos que refletem bem o que um mau contato pode acarretar e se o técnico não for perspicaz pode até condenar uma placa  saudável.

Exemplo 1 : Certa vez peguei um micro que funcionava perfeitamente bem, sem grandes problemas durante anos a fio. De uma hora para outra não ligava mais. Ou melhor, a fonte ligava, os leds acendiam, mas nada de boot, nem POST. Ficava na tela preta direto. Após feito os testes com todos os componentes e verificar que todos estavam funcionando perfeitamente bem, poderia se chegar a conclusão de que o defeito estaria na placa mãe, certo? Errado. Com um simples retirar e colocar do processador em seu slot, o micro voltou a funcionar como se nada tivesse acontecido.

Exemplo 2 : Após fazer o upgrade de  HD num micro, fez se todos os testes e entregou se o PC funcionando perfeitamente bem para o cliente. Após 1 semana este mesmo micro não dá mais o boot. Após a verificação cuidadosa, conclui-se que todos os componentes funcionam perfeitamente e o problema está no contato do pente de memória. Após uma boa limpeza o micro volta ao seu funcionamento normal.

São exemplos simples mas que retratam a realidade. Casos como esse e outros muito mais estranhos e bizarros podem acontecer devido a mau contato. Acredite, aquele problema que você não consegue entender o porque pode ser simplesmente devido a um cabo mal encaixado...


Problemas mais comuns derivados do mau contato e algumas soluções


- Tela do monitor esverdeada, azulada ou avermelhada:

Típico defeito no cabo de sinal do monitor. Recomenda-se a troca do cabo, caso a parte interna esteja muito danificada.


- Micro liga, dá o boot, mas não aparece nada na tela do monitor, nem mesmo o led de força dele acende:

Esta é fácil né? Caso monitor esteja perfeito com certeza é o cabo de força dele ou o conector. Primeiramente verifique se apertando com cuidado, ele liga. Caso contrário, troque o cabo. Mas não esqueça de verificar se o problema não está no conector, ok?

- HD ou CD-ROM não é reconhecido no SETUP, ou é reconhecido com características absurdas:

Verifique com cuidado os contatos do cabo flat, tanto do HD quanto da interface na placa mãe.


- Dispositivos USB não são reconhecidos, somem de uma hora pra outra ou então travam constantemente:

Verifique a conexão USB, veja se não soltou ou está meio “bamba”.


- Periféricos não são reconhecidos, Impressora ou scanner dá erro na detecção:
O mesmo caso citado acima, verifique se o conector está bem preso, se não há poeira nele.

- Micro não liga. Nem os leds acendem:

Se a fonte estiver perfeita, o problema estará no cabo de força dela. Siga os mesmos procedimentos ditos para o cabo de força do monitor.

- Micro liga, mas não dá o boot:

Isto é mais comum do que se imagina. Neste caso, deve se verificar cada componente, um a um até achar o “culpado”. Pode ser,  
memória, placa de expansão, conectores, processadores, etc.. . Em qualquer um dos casos, pode se resolver primeiramente retirando e recolocando a placa  no lugar. Se não resolver, deve se passar uma borracha ou um pano ou algodão limpo com álcool isopropílico nos contatos ( somente no contato! ). Não se esqueça de limpar muito bem com um pano limpo para retirar os fiapos de borracha que ficarem no contato. Se você não fizer isso não vai adiantar nada:-)
Outro caso comum é o micro não ligar de manhã cedo nos dias mais frios ou quando o mesmo está num escritório com o ar condicionado ligado. Este é um caso típico e de difícil resolução pois é quase impossível achar onde está o mau contato, pois neste caso, geralmente é originário da  placa mãe. Para estes casos, deve se achar meios alternativos para resolução, como por exemplo, ligar o ar condicionado somente após ligar o micro.

Estes problemas, a princípio, podem ser de difícil resolução, pois o mau contato não tem como ser avaliado via software. O técnico terá que ser paciente, cuidadoso e observador para chegar à raíz do problema.
A princípio, deve se observar com muita atenção às conexões, tanto de dados quanto de energia. Cabos mau conectados sempre são fonte de problemas, então verifique com cuidado os conectores IDE, Floppy, paralelos e seriais ( nas placas AT ), veja se o estado dos cabos é perfeito, se os conectores estão corretamente encaixados e se estão em ordem, sem quebras ou tortos. Tipos de conectores no qual deve se ter muita atenção para que não fiquem mal encaixados são os conectores de força. Tanto os IDE quanto floppy e o da placa mãe. Tenha muito cuidado e preste atenção para o encaixe correto. Sob pena de queimar os componentes.
Não deixe de observar o gabinete e os encaixes da placa mãe nele. Estes devem estar perfeitamente isolados para que não tenham possibilidade de curto. Uma máquina pode não ligar graças a um parafuso fora de lugar com contato na placa mãe, originando um curto.
Nas placas de expansão ( PCI, AGP ou ISA ) e pentes de memória, deve se fazer uma limpeza nos contatos com uma borracha ou pano macio embebido em álcool isopropílico. Se esta limpeza for feita com borracha, tome o cuidado de passar um pano limpo ou um pincel anti-estático nos contatos para retirar os fiapos de borracha que porventura ficarem. Ao recolocar as placas nos slots, certifique-se de que o encaixe esteja correto. Pode se fazer uma limpeza nos slots também com um limpador de contatos ou passando álcool isopropílico.. Eu dou preferência ao álcool isopropílico pois este seca muito mais rápido que o limpador de contatos.
Caso o seu micro esteja numa região litorânea, perto da praia, ou o micro for antigo, é interessante passar um pouquinho ( pouquinho mesmo, praticamente uns riscos ) de grafite de lápis comum ( não é lápis de cera, ok? ) nos contatos. A razão disso é que o grafite é um excelente condutor, melhorando sensivelmente o contato.  
Um procedimento que pode fazer um micro voltar a funcionar é simplesmente retirando e recolocando o processador. Devido ao mau contato do soquete, a máquina pode parar de responder. Verifique atentamente se os pinos estão em ordem. Os pinos do processador são muito delicados e se algum deles estiver entortado pode lhe render várias dores de cabeça.
Faça uma limpeza nos conectores externos também. A poeira pode fazer com que uma impressora não seja reconhecida simplesmente devido ao mau contato do conector da porta paralela. Pode se fazer esta limpeza com um pincel macio ou com um aspirador de pó, soprando ar ou aspirando. Este mesmo aspirador pode ser utilizado para retirar a poeira da placa mãe e placas de expansão.

Como fazer para evitar?

 
Existem casos em que é praticamente impossível evitar, como por exemplo, solda fria. Quando é para acontecer, tem que acontecer. Mas existem alguns procedimentos que são importantes para evitar que ocorram outros problemas devido a mau contato. Pode não ser infalível, mas que ajuda, ajuda e muito:
Evite sujeira no micro, deixe o sempre bem limpo por fora, passando periodicamente um pano limpo com material de limpeza no gabinete e monitor. Isto fará com que a quantidade de poeira acumulada diminua dentro do gabinete. É altamente recomendável o uso de uma capa para proteger o micro quando este não estiver sendo usado, principalmente em áreas litorâneas, onde a maresia é um inimigo constante.
Apesar de ser altamente recomendável uma limpeza externa periódica, a limpeza interna deve ser evitada em períodos curtos. O simples retirar e colocar de placas pode fazer com que os contatos se oxidem ou fiquem desgastados e como consequência, ganha-se um mau contato constante. O ideal é fazer uma limpeza interna pelo menos de 6 em 6 meses. Evite períodos mais curtos do que isso.
Conectores externos, como o de sinal de vídeo, paralelo e mouse serial, geralmente vem com pinos para prendê-los com firmeza. Faça uso deste utilitário.
Evite deixar a parte de trás do micro em local de trânsito. Alguém pode esbarrar ou mesmo desconectar parcialmente algum fio e fazer com que você tenha dores de cabeça. Se possível deixe a parte de trás do micro na parede. E falando em parede, não coloque o micro encostado na parede, deixe um espaço para que os fios fiquem livres. Uns 30cm de espaço já está de bom tamanho. Uma das maiores fontes de mau contato em fios é o hábito de deixa-los comprimidos na parede, fazendo com que suas ligações internas se partam. Lembra do monitor azulado?
E por fim, evite locais úmidos. Colocar o micro num local úmido é pedir para ter problemas. Dê sempre preferência a um ambiente limpo, seco e com temperatura amena, nem muito quente nem muito fria.






Caso tenha alguma dúvida, crítica ou sugestão a fazer: 

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