Prevenções

 
.: Hardware: O Windows 98 não é muito exigente com hardware, mas é evidente que componentes ruins afetarão o bom desempenho do sistema, e pior, poderão até atrapalhá-lo, gerando travamentos. Não há sistema operacional que funcione bem com um hardware defeituoso.  É aconselhável escolher peças de boa qualidade para a máquina. Evite componentes muito baratos e de qualidade duvidosa. Uma coisa que acontece muito é o usuário comprar um micro montado ou encomendar uma máquina com peças mais baratas, os ditos “micros populares”. Estas máquinas geralmente são campeãs em problemas e fatalmente deixam o usuário em maus lençóis, travando nas horas em que mais se precisa do micro, além destes trabalharem com um desempenho muito abaixo das expectativas, caso queira-se trabalhar com muitos programas ao mesmo tempo, ou aplicações um pouco mais pesadas.
É aconselhável gastar mais um pouco e comprar peças melhores. Existem componentes de ótima qualidade e que não são tão caros assim. É só pesquisar com calma e verificar com o seu técnico de confiança qual a melhor configuração para o micro, conforme for a sua utilidade.  Caso queira mais detalhes de como fazer uma configuração personalizada veja o artigo montando o micro certo.
Com um hardware de boa qualidade,  sem defeitos e bem configurado, pode se ter uma garantia de que se houver problemas no PC, com certeza estes serão provenientes de software e para que isso não aconteça é importante tomar certos procedimentos:

.: Antivirus:  Em primeiríssimo lugar, quem tem Windows instalado não tem como fugir disso. É altamente aconselhável a instalação de um antivirus. E mais aconselhável ainda é deixa-lo sempre atualizado. Muitos pensam que é só deixar o antivirus instalado no micro que automaticamente ele estará protegendo o PC. ERRADO. O antivirus tem que ser atualizado, de preferência de 1 a 2 vezes por semana. Antivirus desatualizado e nada é a mesma coisa. Veja mais detalhes no artigo Antivirus, para que serve e como usá-lo
Algumas pessoas podem pensar que isto é um exagero, pois nunca tiveram sua máquina infectada por um, mas a partir do momento em que um vírus toma conta do sistema, as consequências podem ser desastrosas. Não é porque a sua casa nunca foi roubada que vai deixar todas as portas abertas...
Procure sempre fazer uma varredura por vírus no seu micro pelo menos uma vez por semana. É muito comum vírus ficarem no cache da internet, arquivos temporários, etc. Fazendo se uma varredura semanal fica-se livre deles.

.: Firewall : Para quem tem conexão banda larga é imprescindível o uso de um firewall. O mesmo deve ser aplicado para quem tem conexão discada e fica muito tempo conectado ( mais de 2 horas por dia ). Firewall é como se fosse um porteiro, um leão de chácara, que vai permitir ou negar a execução de programas que queiram se conectar a internet. Veja mais detalhes no artigo Firewalls.

Tanto o antivirus quanto o firewall evitam que o sistema seja prejudicado por programas maliciosos que bagunçam o sistema, deixando o lento, sujeito a GPFs, e pior, perda de dados, o que pode causar grandes dores de cabeça, caso estes sejam importantes. Então por mais que o seu micro nunca tenha sido invadido ou infectado por um vírus, não deixe de usar um bom antivirus sempre atualizado e um firewall configurado porque sempre pode existir uma primeira vez, e esta as vezes pode ser a definitiva, caso tenha azar.

.: Navegação na Internet: Tenha muito, mas muito cuidado mesmo ao navegar pela internet, principalmente em sites que não sejam confiáveis. Existem páginas que são verdadeiras armadilhas, onde pode se instalar programas sem consentimento do usuário, executar scripts altamente prejudiciais e ainda de quebra, implantar vírus em seu micro. Tenha em mente que a internet é que nem o mundo real. Existem lugares confiáveis e pessoas legais, mas existem aqueles guetos “barra-pesada” onde encontra-se todo o tipo de maus elementos. Se você costuma navegar pelo “submundo” dela ( os sites pornôs, de crackers, hackers, warez, etc.. estão incluídos aí ) preste muita atenção no que está clicando.
Existem sites de games também que podem prejudicar o bom andamento do sistema devido a programas indesejados que podem ser instalados na máquina caso o usuário clique nos banners ou janelas pop-ups. Programas baixados por sites “estranhos” ou “desconhecidos”, bem como programas baixados de sites de “warez” devem ter atenção redobrada. Rode sempre o antivirus atualizado nestes programas antes de executá-los.

.: Softwares : Existem alguns programas que vem com um spyware de lambuja. Na maioria das vezes os termos de uso ( aquele texto loooongo que vem antes de clicar em “Accept” ou “I Agree” ou “Aceitar” e que quase ninguém lê ) citam estes programas. É recomendável ler estes termos de uso antes de instalar o software para ver se você aceita ou não a instalação de um programa que vai ficar coletando seus dados para empresas. Bem , eu não aceito de jeito algum, mas cada um tem a sua opinião, mas saiba que estes tipos de softwares na maioria das vezes faz com que o micro fique mais lento e sujeito a falhas. Veja mais detalhes sobre os spywares aqui.

Evite instalar programas Beta. Estes tipos de programas são experimentais e na maioria das vezes tem bugs. Se você tiver muito azar, um programa deste tipo ( principalmente no Windows 9x/ME ) pode simplesmente acabar com o seu sistema. Este tipo de programa é muito encontrado em CDs de revistas e sites de downloads. Antes de instalar verifique se ele é Beta ou versão final.

Procure instalar softwares de versão final que já tenham sido revisados por algum site confiável. Muitos softwares tem bugs mesmo sendo versão final. Não seja a cobaia;-)

Geralmente todo programa sério tem um arquivo chamado “read-me” ou “leia-me”. Este arquivo não é para gastar espaço no seu HD ou para fazer número. Muitas vezes este documento tem observações importantes sobre os requisitos de sistema, instalação, incompatibilidades com componentes ou outros programas, etc. A leitura deste documento pode lhe poupar diversos problemas.

Atualizações de sistema: A Microsoft disponibilizou no Windows uma extensão de seu site cuja finalidade é fazer atualizações. O nome dele é Windows Update. Se você tem Windows 98 em diante pode fazer o uso desta ferramenta, cujo ícone encontra-se no menu “iniciar”. Clicando-se nele você entrará na página de atualizações de Microsoft e poderá baixar os patches de correção para falhas encontradas em seu sistema e softwares da Microsoft como o Windows Media Player, Internet Explorer, etc... É recomendável fazer isso, não só por segurança mas também para que seu sistema tenha mais facilidade de compatibilidade com outros softwares ou drivers. É verdade que algumas vezes os remendos da Microsoft resultam em mais problemas do que a própria falha, deixando o usuário com um problema maior do que o antigo, mas quem tem Windows não tem outra solução, tem que depender dela mesmo, com seus erros e acertos...
A Microsoft tem o Windows Update, a ferramenta de atualização do Windows e seus softwares, as outras empresas desenvolvedoras tem seus próprios métodos. Algumas disponibilizam patches de correção para falhas em seus softwares, mas a grande maioria disponibiliza é uma nova versão mesmo. Atente para isso pois na grande maioria das vezes as novas versões vem com antigos bugs corrigidos ( e infelizmente,...com novos bugs, mas ninguém é perfeito...) e correções para falhas de segurança.

.: Manutenção de disco : Quem trabalha com o Windows 9x/ME fatalmente terá o desempenho de seu sistema prejudicado com o passar do tempo. Isso se deve a uma limitação do sistema de arquivos FAT32, nativo deste sistema, que desfragmenta com muita facilidade. Usuários dos Windows XP e 2000 com sistema de arquivos NTFS também sofrem desfragmentação, não tanto como a FAT32, mas sofrem. Além da desfragmentação o Windows e vários programas tem o péssimo hábito de deixar arquivos temporários no disco. Arquivos temporários são, como o próprio nome diz, arquivos utilizados somente no período em que o software é utilizado. Após o fechamento do programa o software deve ser deletado pelo programa que o criou. Este seria o procedimento normal para qualquer arquivo temporário mas muitas vezes não ocorre devido a crashes no software ou sistema ou mesmo devido a um programa mal escrito, o arquivo temporário ao invés de ser eliminado fica no disco rígido para sempre, se ninguém fizer algo. Para evitar esta perda de rendimento e prevenir problemas de alocação ou truncagem de arquivos e conseguir mais espaço livre eliminando os temporários é aconselhável fazer uma manutenção de disco periódica. Siga os passos:
1 - ) Limpando os arquivos temporários:
Abra a pasta C : \ WINDOWS \ TEMP ou C : \ WINNIT \ TEMP ( Windows2000 )  e elimine todos os arquivos que estiverem nesta pasta. Caso receba algum aviso de "acesso negado" para algum arquivo, provavelmente é um temporário de algum software que está rodando no momento ( geralmente um antivirus ). Se isto acontecer pode-se fazer a limpeza em modo de segurança*. Nos sistemas Windows 2000 e XP existe uma outra pasta de temporários. É a pasta dos arquivos temporários de contas de usuário e ela fica em C : \ Documents and Shettings \ <nome da conta do usuário> \ Configurações Locais \ Temp . Esta pasta é oculta. Para visualizá-la é necessário clicar em "iniciar>painel de controle>opções de pasta>modos de exibição", marque a opção para exibir arquivos ocultos.
Clique em "iniciar>localizar>arquivos ou pastas"( Windows 9x/ME ) ou "iniciar>pesquisar"( Windows XP ). Na caixa "pesquisar", digite: "*.tmp" ( sem aspas ) e delete todos os arquivos com esta extensão. Não delete as pastas, somente os arquivos.
Clique em "painel de controle>opções da internet", na caixa "arquivos temporários da internet" clique em "excluir arquivos" e marque a caixa "excluir todo o conteudo off-line". Dependendo da quantidade de arquivos que estiverem nesta pasta pode ser que demore um pouco.
2 - ) Utilitários de manutenção de disco:
Após a limpeza do lixo temporário é hora de usar as ferramentas de manutenção do disco rígido. O Windows tem ferramentas de manutenção relativamente boas e servirão satisfatoriamente elas são:
Para verificação de erros no disco rígido:
Windows 9x/ME - Scandisk : Para executá-lo, clique em "iniciar>programas>acessórios>ferramentas de sistema>scandisk".
Windows XP/2000 - chkdsk : Para executá-lo, clique em "meu computador", clique com o botão direito em cima do ícone do drive a ser feita a verificação, clique em "ferramentas>verificação de erros>verificar agora". Marque as opções "corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"  e "procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los" ou simplesmente abra o prompt de comando (iniciar>executar, digite
"cmd" sem aspas ) e digite este comando:

chkdsk /fix

Em ambas as situações, será exposto um aviso dizendo que a ferramenta não pode ser executada com o sistema em execução e pergunta se a verificação pode ser feita na próxima reinicialização. Responda que sim e reinicie o micro. Assim que a máquina iniciar, antes do carregamento completo do sistema, o chkdsk fará a verificação no disco.

Desfragmentador:
Em todos os sistemas o desfragmentador de disco pode ser acessado clicando se com o botão direito no ícone do drive e clicando se em "ferramentas>desfragmentação>desfragmentar agora". No Windows XP/2000 o desfragmentador ainda faz uma análise no disco antes de fazer a desfragmentação. Esta análise serve para verificar se o disco realmente necessita ser desfragmentado ou não.
Os sistemas 9x/ME são muito instáveis e o desfragmentador pode enfrentar problemas devido a programas residentes em memória que façam acessos ao disco fazendo com que o desfragmentador não consiga terminar o seu trabalho. Caso isso aconteça, rode o programa em modo de segurança*.

Para quem não usa muito a máquina fazer esta manutenção pelo menos uma vez por mês é suficiente, já aqueles que não passam 1 dia sem ver o computador é aconselhável fazer isto pelo menos 2vezes por mês.

.: Backups em geral :  Nunca mas nunca mesmo deixe de fazer backups regulares de seus dados. Como diz o ditado “ o seguro morreu de velho”. Ninguém está livre de defeitos no Disco Rígido, infecções por vírus e crash no sistema. Caso algum destes eventos aconteça e você não tenha backup de seus dados a probabilidade de perda deles é imensa. Existem vários meios de se fazer backups e hoje em dia tornou-se fácil com a grande oferta de gravadores de CD no mercado, possibilitando a gravação de vários MB numa mídia. Acredite, de um dia para o outro, sem nenhuma influência externa pode se perder dados de uma carreira inteira se não tiver um backup.
Pode se fazer desde um simples backup de dados até do sistema inteiro. Isto vai depender do grau de importância. Um simples backup de dados ( documentos do Office, musicas, vídeos, arquivos em pdf, etc.. ) pode ser feito num CD, zip drive ou jaz drive. Se seus documentos forem pequenos ( textos, por exemplos ), talvez uma meia duzia de disquetes deve dar para o gasto.
Caso você tenha programas onde existam dados, pode se fazer um backup destes copiando se a pasta onde estão estes dados. Muitos programas oferecem uma opção para se fazer um backup dos dados contidos nele. Verifique na ‘ajuda’ ou no suporte do desenvolvedor do programa como pode se fazer isso.
Note que pode se fazer um backup dos DADOS contidos no programa, já o programa em si, na maioria das vezes não tem como ser copiado de uma pasta para outra para depois funcionar. Para que ele funcione, é necessária a reinstalação do mesmo.

O Outlook Express tem uma ferramenta para fazer um backup do Catálogo de endereços. Para fazer isso, clique em “arquivo>exportar>catálogo de endereços” e escolha a pasta na qual este deve ser salvo.
As mensagens também podem ser copiadas para outra pasta. Estas ficam numa pasta que o Outlook Express cria e a localização dela é mencionada clicando se em “ferramentas>opções>manutenção>pasta de armazenamento”. Os arquivos desta pasta tem extensão .dxb.

Já o Outlook ( não o Express, mas sim o que vem no Office ) tem todos os seus dados guardados num arquivo de extensão .pst
Para fazer um backup do Outlook inteiro basta apenas copiar este arquivo.

Os Favoritos do Internet Explorer ficam na pasta c:\windows\favoritos e por aí vai.

Existem meios de se fazer backup de praticamente tudo, inclusive do sistema inteiro, como uma cópia fiel do Disco Rigido, com o boot e tudo. Para isso pode se usar o programa Norton Ghost, ou o dd do Linux. Ainda existe também o G4U, que assim como o Ghost faz um arquivo de imagem comprimido. Aqui você encontrará um excelente tutorial para usar o Ghost de Hd para HD. Veja aqui mais detalhes sobre o dd  e o G4U aqui.

Além dos backups de dados e de sistema, existem aqueles backups preventivos que podem poupar a reinstalação do sistema caso aconteça alguma pane. Este tipo de backup é o chamado ‘Backup de Registro’.
O Windows 98 tem dois arquivos chamados SYSTEM.DAT e USER.DAT. Neles são gravadas todas as informações de registro do Windows. Estes são fundamentais para a execução do sistema. Todas as entradas deste arquivo podem ser vistas e editadas no Editor de Registro. O editor de registro pode ser acessado, clicando se em ‘iniciar>executar>digitando “regedit” ( sem aspas ).
O registro é a referência de tudo do sistema. Qualquer mudança mal feita pode ter consequências desastrosas. Por isso toda vez que for necessário fazer mudanças no registro do Windows é importante fazer um backup do mesmo.
Quando programas são instalados, estes inserem mudanças no registro. Alguns deles por terem falhas ou bugs, ou até mesmo por serem muito mal escritos podem fazer uma verdadeira bagunça e corromper o registro. Também o próprio sistema, por diversas razões pode ter o registro corrompido. Caso não exista um backup do mesmo, a única alternativa será a reinstalação do sistema.

Como prevenção, o Windows 98 faz um backup de registro a cada inicialização. Este backup pode ser recuperado através da ferramenta “Scanreg” , que roda em modo DOS. Se você tiver problemas na inicialização do Windows devido a problemas no registro, digite no prompt do DOS “scanreg /restore” ( sem aspas ). Em seguida você terá que escolher algum arquivo de backup anterior a data do acontecimento do crash. Se tiver sorte o windows recuperará o backup de registro da data que você escolher e o sistema voltará ao normal.

Você deve ter notado que eu citei a palavra ‘sorte’. Sim, porque esta ferramenta de backup do Windows não é nem um pouco confiável. Eu, pelo menos não confio nem um pouco. Muitas vezes ela falha. Por isso eu particularmente prefiro fazer o backup de registro manualmente, sendo muito mais confiável. Para fazer isso existem vários métodos, mas vou citar dois deles: Um que pode ser feito no  próprio editor de registro e outro que é feito em DOS.

A.) No editor de registro:

Este backup é muito mais simples de ser feito mas tem uma desvantagem, ele só tem valia se o Windows conseguir carregar o modo gráfico, seja no normal ou modo de segurança porque este backup só tem como ser recuperado na parte gráfica. Mas vamos lá:
Para fazer o backup clique em “iniciar>executar>digite “regedit” ( sem aspas ), no editor de registro, clique em “Arquivo>exportar”, selecione a pasta onde deve ser salvo o arquivo de backup. Ele terá a extensão .reg
Dê um nome sugestivo, de preferência com uma data, para que possa saber com mais clareza quando ele foi feito.
Para recuperar o backup, entre no editor de registro, clique em importar. Selecione a pasta onde você salvou o backup e clique nele. Reinicie para que as alterações surtam efeito. Fácil não?

B. ) No DOS:

É, aqui já será um pouco mais complicado mas não é nenhum bicho de sete cabeças não. É só seguir direitinho os comandos que tudo dá certo;-)   Vamos lá:

Para fazer o backup, reinicie em modo DOS ou entre no prompt do DOS, via windows mesmo, clique em “iniciar>executar>digite “command” ( sem aspas ), e digite estes comandos.:

cd\
md backup
cd windows
attrib –r –s –h system.dat
attrib –r –s –h user.dat
copy system.dat c:\backup
copy user.dat c:\backup
attrib +r +s +h system.dat
attrib +r +s +h user.dat 

Para recuperar o backup, no prompt, digite:

cd\windows
attrib –r –s –h system.dat
attrib –r –s –h user.dat
copy c:\backup\system.dat
copy c:\backup\user.dat
attrib +r +s +h system.dat
attrib +r +s +h user.dat

É recomendável fazer este tipo de backup regularmente, pois se algo der errado, pode se consertar sem a necessidade de reinstalação do sistema.

O Windows ME e mais recentemente, o Windows XP incorporaram um recurso muito interessante : A Restauração do Sistema. Este recurso é mais completo do que um simples backup de registro porque através dele pode se reverter o sistema a um ponto exatamente anterior ao crash. Como se fosse uma volta ao tempo. O sistema cria pontos de restauração periódicos mas o usuário pode criar os seus, o que é muito interessante pois pode se criar pontos de restauração antes de instalar softwares ou fazer mexidas profundas no sistema. Caso algo dê errado é só reverter o processo.
Para criar um ponto de restauração geralmente deve se clicar em “iniciar>acessórios>ferramentas do sistema>restauração do sistema. Clique em criar um ponto de restauração, dê um nome para o seu ponto e voila, está criado um backup de uma situação do sistema.

Como diz o ditado “é melhor prevenir do que remediar”, uma boa prevenção pode poupar grandes dores de cabeça para o usuário. Procedimentos como os descritos acima com certeza farão com que o micro comporte-se melhor e reduza a taxa de problemas sensivelmente, além de ter um melhor desempenho. Espero que estas dicas sejam de valia para o leitor.

Abraços

*modo de segurança - para entrar nele aperte a tecla F8 assim que o micro terminar de contar a memória ( ao ligar o computador ). No menu de inicialização que aparecer ecolha MODO DE SEGURANÇA OU MODO SEGURO